La asignatura forma parte de área de formación profesional, es de naturaleza teórico práctico y tiene como propósito brindar al estudiante el conjunto de herramientas que corresponden a la negociación y ventas en el sector turístico, como algo fundamental para mejorar el juicio crítico en la toma de decisiones con la capacidad de negociación, ventas y solución de conflictos, inherente en su conducta humana y desempeño del futuro profesional.
En el curso se abordarán temas tales como: Los aspectos básicos de la negociación así como acceder a la conciliación por ambas partes : Negocio Turístico – Clientes